Технический раздел для партнеров

Последнее обновление: 14 февраля, 2024

Мы рекомендуем вам ознакомиться со следующей технической информацией, которая необходима для планирования кампаний с использованием Interacty и оценки потенциальных рисков, связанных с этими кампаниями. Эти знания ценны и могут дать исчерпывающую информацию, необходимую для принятия обоснованных решений. Вы можете использовать эти данные для своих внутренних нужд, помогая оптимизировать использование нашей платформы, обеспечить безопасность и успех ваших кампаний и, в конечном итоге, достичь своих бизнес-целей.

Будет ли ваша компания предоставлять какие-либо сетевые услуги, инфраструктуру или приложения на основе облачных вычислений?

Interacty на самом деле представляет собой облачную платформу «Программное обеспечение как услуга» (SaaS). Он предлагает визуальный редактор для создания контента, не требующий программирования, а его инфраструктура размещена на Amazon Web Services (AWS), ведущем поставщике облачных услуг. Пользователи могут получить доступ к сервисам Interacty через Интернет, а генерируемые ими данные надежно хранятся в облаке.

Полезные ссылки: Защита данных | Сертификация дата-центра | Поддержка

Какими еще услугами вы пользуетесь?

Мы используем Stripe для обработки платежей. Любая информация, которую пользователь вводит в форму оплаты, также сохраняется в Stripe. Благодаря надежным мерам безопасности, включая двухфакторную аутентификацию (2FA), Stripe является очень надежным сервисом. Пользователи могут управлять своими данными в Stripe, используя следующую ссылку: https://billing.stripe.com/p/login/9AQ8zW4SJ4R4cgg4gg

Управляет ли третья сторона центром обработки данных, используемым для хранения данных клиентов?

Для хранения данных Interacty использует Amazon Web Services (AWS), авторитетного и надежного поставщика облачных услуг. Все данные хранятся на серверах, принадлежащих и управляемых AWS, что обеспечивает соответствие стандартам безопасности и надежности.

Можете ли вы указать географические места, где хранятся данные клиентов?

Interacty хранит данные клиентов в центрах обработки данных Amazon Web Services (AWS). Местом хранения данных Interacty.me выбрана Северная Вирджиния, США. Но для пользователей образования, использующих Interacty.eu (только для образовательных учреждений), данные хранятся во Франкфурте, Германия, Европа. Обратите внимание: хотя центры обработки данных расположены в этих регионах, для защиты данных действуют протоколы безопасности AWS.

Существуют ли механизмы выявления и предотвращения несанкционированного доступа?

Приняты меры по обнаружению и предотвращению несанкционированного доступа. Interacty реализовала двухфакторную авторизацию для повышения безопасности доступа к данным. Более того, AWS, поставщик облачных услуг, используемый Interacty, также предоставляет комплексные функции безопасности, включая защиту от DDoS и непрерывный мониторинг системы. Однако для получения точных сведений о методологиях и процедурах обеспечения безопасности Interacty лучше всего напрямую связаться с компанией.

Все ли веб-приложения, используемые вашей компанией для хранения или обработки данных клиентов, оснащены распределенной защитой от атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS)?

Interacty использует Amazon Web Services (AWS) в качестве поставщика инфраструктуры, который реализует защиту от DDoS-атак для обеспечения безопасности данных. Лучше всего напрямую связаться с Interacty для получения наиболее точной и актуальной информации. Для получения более подробной информации посетите https://aws.amazon.com/shield

Была ли протестирована защита от DDoS-атак в прошлом году?

Нет, не тестировалась

Проводите ли вы тестирование и применяете меры защиты от основных уязвимостей сервисов веб-приложений, передающих данные по публичным сетям?

Мы проводим внутренний аудит разработчиков и внимательно следим за глобальными отчетами об утечках, стремясь выпускать все необходимые обновления как можно быстрее.

Есть ли в вашей компании документированная политика обеспечения непрерывности бизнеса?

Нет

Какие аналитические инструменты вы используете?

Наш выбор аналитических инструментов — Google Analytics и Mixpanel. Эти службы занимаются хранением анонимных пользовательских данных. Важно отметить, что на этих платформах не хранятся никакие данные, собранные из форм для потенциальных клиентов.

Можете ли вы описать тип клиентских данных, которые хранятся или обрабатываются в вашей облачной среде?

Мы обрабатываем два типа клиентских данных: данные авторов Interacty, которые являются создателями контента, и данные пользователей, посещающих их проекты. Информация, которую мы храним, может включать IP-адреса, адреса электронной почты, имена, действия, связанные с проектами, загруженные медиафайлы и сведения об организациях, включая имена и атрибуты.

Как проверить, какие данные были собраны в формах для потенциальных клиентов

Чтобы проверить данные, которые мы храним, посетите веб-страницу по адресу https://help.interacty.me/en/content/export-lead-form-data. Здесь вы найдете инструкции о том, как получить доступ к вашим данным и просмотреть их.

Как управлять моими данными

Если вы хотите удалить проект, можно удалить весь проект и все связанные с ним данные. Кроме того, у вас также есть возможность удалить всю свою учетную запись. После этого никакие личные данные не будут сохранены в Interacty.

Управление происшествиями

Для управления инцидентами и проблемами мы используем системы оповещения и механизмы регистрации. Наша команда разработчиков и специалисты по обеспечению качества несут ответственность за выявление основной причины проблем. Кроме того, мы внимательно следим за нашими системами поддержки клиентов и уделяем первоочередное внимание разрешению наиболее критических инцидентов. После решения любых заявленных проблем мы гарантируем, что заинтересованные клиенты будут оперативно проинформированы о решении.

Существует ли в вашей компании Кодекс поведения поставщиков, который ваши поставщики обязаны соблюдать?

Нет

Проводит ли ваша компания анализ рисков цепочки поставок?

Нет, специального анализа нет