파트너 기술 FAQ

마지막 업데이트: 2월 14, 2024

인터랙티를 사용하여 캠페인을 계획하고 이러한 캠페인과 관련된 잠재적 위험을 평가하는 데 필수적인 다음 기술 정보를 검토하는 것이 좋습니다. 이러한 지식은 가치 있는 정보이며 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 포괄적인 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이 데이터를 내부 필요에 따라 활용하여 플랫폼 사용을 최적화하고 캠페인의 보안과 성공을 보장하며 궁극적으로 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀사에서 클라우드 컴퓨팅을 기반으로 하는 네트워크 서비스, 인프라 또는 애플리케이션을 제공하나요?

Interacty는 실제로 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS) 플랫폼입니다. 코딩이 필요 없는 콘텐츠 제작용 비주얼 에디터를 제공하며, 인프라는 선도적인 클라우드 서비스 제공업체인 AWS(Amazon Web Services)에서 호스팅됩니다. 사용자는 인터넷을 통해 인터랙티의 서비스에 액세스할 수 있으며, 생성한 데이터는 클라우드에 안전하게 저장됩니다.

유용한 링크: 데이터 보호 | 데이터 센터 인증 | 지원

다른 어떤 서비스를 사용하시나요?

결제 처리를 위해 Stripe을 사용합니다. 사용자가 결제 양식에 입력하는 모든 정보도 Stripe에 저장됩니다. 2단계 인증(2FA)을 비롯한 강력한 보안 조치를 갖춘 Stripe은 매우 안정적인 서비스입니다. 사용자는 다음 링크를 사용하여 Stripe에서 자신의 데이터를 관리할 수 있습니다: https://billing.stripe.com/p/login/9AQ8zW4SJ4R4cgg4gg

고객 데이터를 저장하는 데 사용되는 데이터 센터를 제3자가 관리하나요?

인터랙티는 평판이 좋고 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스 제공업체인 아마존 웹 서비스(AWS)를 데이터 저장소로 사용합니다. 모든 데이터는 AWS가 소유하고 관리하는 서버에 저장되므로 일관된 표준의 보안과 안정성을 보장합니다.

고객 데이터가 저장되는 지리적 위치를 지정해 주시겠습니까?

인터랙티는 아마존 웹 서비스(AWS) 데이터 센터에 고객 데이터를 저장합니다. Interacty.me의 데이터 저장 위치는 미국 노스버지니아주입니다. 그러나 Interacty.eu(교육 전용)를 사용하는 교육 사용자의 경우 데이터는 유럽 독일 프랑크푸르트에 저장됩니다. 데이터 센터는 이러한 지역에 위치하지만 데이터를 보호하기 위해 AWS의 보안 프로토콜이 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

무단 액세스를 식별하고 차단하기 위한 메커니즘이 구현되어 있나요?

무단 액세스를 감지하고 방지하기 위한 조치가 마련되어 있습니다. Interacty는 데이터 액세스 보안을 강화하기 위해 2단계 인증을 구현했습니다. 또한 인터랙티가 사용하는 클라우드 서비스 제공업체인 AWS는 디도스 보호 및 지속적인 시스템 모니터링을 포함한 포괄적인 보안 기능을 제공합니다. 그러나 Interacty의 정확한 보안 방법론과 절차에 대한 자세한 내용은 회사에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다.

귀사에서 고객 데이터를 저장하거나 처리하는 데 사용하는 모든 웹 애플리케이션에 분산 서비스 거부(DDoS) 보호 기능이 탑재되어 있나요?

인터랙티는 데이터 보안을 보장하기 위해 DDoS 보호를 구현하는 아마존 웹 서비스(AWS)를 인프라 제공업체로 사용합니다. 가장 정확한 최신 정보는 Interacty에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 https://aws.amazon.com/shield

작년에 DDoS 방어 기능을 테스트했나요?

아니요, 테스트되지 않았습니다.

공용 네트워크를 통해 데이터를 전송하는 웹 애플리케이션 서비스에 대한 주요 취약점에 대한 테스트를 수행하고 보호 조치를 적용하고 있나요?

내부 개발자 감사를 시행하고 전 세계 침해 보고서를 예의주시하며 필요한 업데이트를 가능한 한 신속하게 배포하기 위해 노력하고 있습니다.

귀사에 문서화된 비즈니스 연속성 정책이 있나요?

아니요

어떤 분석 도구를 사용하시나요?

당사가 선택한 분석 도구는 Google 애널리틱스와 믹스패널입니다. 이러한 서비스는 익명화된 사용자 데이터의 저장을 처리합니다. 중요한 점은 리드 양식에서 수집된 데이터는 이러한 플랫폼에 저장되지 않는다는 것입니다.

클라우드 환경에서 저장되거나 처리되는 클라이언트 데이터의 유형을 설명할 수 있나요?

당사는 두 가지 종류의 고객 데이터, 즉 콘텐츠 제작자인 Interacty 작성자의 데이터와 프로젝트를 방문한 사용자의 데이터를 처리합니다. 당사가 저장하는 정보에는 IP 주소, 이메일 주소, 이름, 프로젝트 관련 활동, 업로드된 미디어 파일, 이름과 속성을 포함한 조직에 대한 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

리드 양식에 수집된 데이터를 확인하는 방법

당사가 저장하는 데이터를 확인하려면 https://help.interacty.me/en/content/export-lead-form-data 웹페이지를 방문하세요. 여기에서 데이터 액세스 및 열람 방법에 대한 지침을 확인할 수 있습니다.

내 데이터 관리 방법

프로젝트를 삭제하려면 전체 프로젝트와 모든 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 또한 전체 계정을 삭제하는 옵션도 있습니다. 삭제가 완료되면 인터랙티에 개인 데이터가 보관되지 않습니다.

인시던트 관리

인시던트 및 이슈 관리를 위해 경고 시스템과 로깅 메커니즘을 사용합니다. 개발팀과 품질 보증 담당자는 문제의 근본 원인을 파악할 책임이 있습니다. 또한, 고객 지원 시스템을 면밀히 주시하고 가장 중요한 인시던트의 해결에 우선순위를 두고 있습니다. 보고된 문제가 해결되면 해당 고객에게 해결책을 즉시 알려드립니다.

귀사에 공급업체가 준수해야 하는 공급업체 행동 강령이 있나요?

아니요, 없습니다.

귀사는 공급망 위험 분석을 완료했나요?

아니요, 구체적인 분석은 없습니다.