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Condiciones de uso

Última actualización: 19 de febrero de 2025




Estas Condiciones de servicio de Interacty.me son acuerdos legales entre SIA Holge, empresa letona con dirección LV-1050 Riga, Letonia Jauniela 14 - 6 en relación con el uso de la Plataforma. Por favor, lea atentamente estas Condiciones de Servicio antes de utilizar la Plataforma.



1. DEFINICIONES


La siguiente terminología se aplica a estas Condiciones de servicio:


"Contenido" significa cualquier material, dato o contenido enviado, cargado o proporcionado de otro modo por un Usuario a través del Servicio con el fin de modificar o crear Unidades interactivas específicas.


"DPA" se refiere al DPA de Procesamiento de Datos adjunto a estas Condiciones de Servicio como Anexo A.


"Contenido de Interacty" significa todas las imágenes, medios, plantillas, páginas web, diseños, maquetación de páginas y materiales proporcionados a través de la Plataforma.


"IPR" significa todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos de diseño, y cualquier derecho de propiedad asociado. Para evitar dudas, la definición de DPI incluye cualquier derecho de semejanza, nombre o imagen de celebridades o figuras públicas. Estos derechos están protegidos por las leyes y tratados aplicables en materia de propiedad intelectual.


"Unidades interactivas" hace referencia a una aplicación web personalizable con contenido interactivo, incluidos, entre otros, cuestionarios, encuestas y sorteos que ofrecen diversas funcionalidades compatibles con el Servicio y publicadas por el Editor.


"Parte" o "Partes" se refiere al Editor y a Interacty, ya sea conjuntamente o por separado.


"Plataforma" o "Interactividad" significa el sitio web y cualquier servicio asociado.


"Editor" se refiere a la persona física o jurídica que utiliza el Servicio y acepta estas Condiciones del servicio.


"Servicios" se refiere a las funciones de creación y publicación de Unidades Interactivas disponibles a través de la Plataforma.


"Plan de suscripción" hace referencia al plan de suscripción mensual o anual disponible en ese momento que el Editor utiliza o adquiere para acceder a las funciones necesarias del Servicio.


"Condiciones" se refiere a estas Condiciones del servicio.


"Usuario" se refiere a cualquier usuario del Servicio que sea empleado, proveedor o consultor del Editor y que sea responsable y reciba instrucciones del Editor para utilizar el Servicio.


"Visitante" se refiere a cualquier persona que visite y utilice la Unidad interactiva publicada por el Editor.


"Nosotros","Nuestro" y "Nos" se refieren a SIA Holge, una empresa letona con domicilio social en LV-1050 Riga, Letonia Jauniela 14 - 6, y número de registro 40203184732.


"Usted" significa Usuario o Editor dependiendo del contexto.



2. FINALIDAD DE ESTAS CONDICIONES


Interacty es el desarrollador y propietario de una innovadora Plataforma online que permite la creación, publicación y seguimiento de Unidades Interactivas a través de nuestros Servicios. Estas Condiciones rigen el uso de nuestros Servicios por parte de los Editores, y constituyen un acuerdo completo entre nosotros y el Editor en relación con el uso de nuestros Servicios y Plataforma. Antes de utilizar nuestra Plataforma, revise detenidamente estas Condiciones de servicio ("Condiciones"). Al hacer clic en "Acepto estas Condiciones del servicio", acceder a nuestra Plataforma o utilizarla, usted acepta cumplir estas Condiciones y quedar vinculado por ellas. Usted reconoce que esta aceptación electrónica constituye un acuerdo legalmente vinculante. Si no está de acuerdo con estos Términos o carece de la capacidad legal para aceptarlos, por favor no utilice nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos periódicamente. Cualquier cambio en las Condiciones entrará en vigor en el momento de su publicación. En el caso de cambios sustanciales que afecten a sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones, se lo notificaremos con una antelación razonable, por ejemplo, por correo electrónico o mediante avisos destacados en nuestra Plataforma. Al continuar utilizando nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor, usted acepta las Condiciones actualizadas. Le recomendamos que revise estas Condiciones con regularidad para mantenerse informado sobre cualquier actualización o modificación.



3. CUENTA


Registro de cuenta. Es necesario registrar una cuenta para poder utilizar los Servicios y crear Unidades interactivas. Si crea una cuenta como particular, garantiza que tiene capacidad legal para aceptar estos Términos como un acuerdo vinculante entre usted y nosotros. Al aceptar estas Condiciones en nombre de una entidad jurídica u organización pública, confirma y garantiza que está debidamente autorizado para hacerlo en nombre de la entidad u organización en cuestión, y su aceptación constituye un acuerdo vinculante entre el Editor y nosotros. Tras el registro de la cuenta, el Editor y sus Usuarios estarán autorizados a crear Unidades interactivas y a utilizar las funciones del Servicio según el Plan de suscripción elegido.


Organizaciones. Los Editores y Usuarios no pueden vender sus cuentas o plazas en su organización. Las organizaciones son grupos de funciones desarrolladas para organizar el trabajo dentro de una misma empresa o proyecto empresarial y no pueden utilizarse para invitar a usuarios a cambio de dinero. Además, si los Editores y Usuarios tienen una cuenta con cualquier Plan de Suscripción, ésta no puede ser vendida o revendida a otra persona o empresa, excepto en casos de fusión o adquisición.


Seguridad de la cuenta. Usted es responsable de la seguridad y las credenciales de su cuenta, así como de cualquier decisión de compartir dichas credenciales con terceros. Si cree que sus credenciales se han visto comprometidas, o sospecha de un uso no autorizado, debe notificárnoslo de inmediato. Trataremos la cuenta del Editor como no comprometida y todas las instrucciones y transacciones que se realicen desde la cuenta del Editor como suyas, a menos que nos lo notifique inmediatamente. Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender la cuenta del Editor o del Usuario en caso de que consideremos que su cuenta está en peligro, identifiquemos cualquier actividad sospechosa o cualquier actividad que infrinja la licencia que se indica a continuación.



4. LICENCIAS


Licencia de uso del Servicio. Al crear una cuenta, le concedemos una licencia mundial no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio. Esta licencia se limita a los navegadores compatibles a través de Internet, estrictamente para sus fines internos y comerciales, y de acuerdo con su Plan de Suscripción seleccionado, sujeto a estos Términos. Si usted es un Usuario, la licencia está sujeta además a las limitaciones especificadas en el Plan de suscripción del Editor. El uso que haga del Servicio debe cumplir todas las leyes y normativas aplicables, incluidas las leyes anticorrupción.


Actividades prohibidas. Se le prohíbe expresamente participar en las siguientes actividades:


  • Acceso y uso no autorizados: (i) permitir que terceros no autorizados accedan al Servicio o se beneficien de él, a menos que esté explícitamente permitido en su Plan de Suscripción; y (ii) transferir o ceder sus derechos de acceso o uso de la Plataforma a cualquier otra parte sin autorización previa.
  • Restricciones jurisdiccionales: Utilizar la Plataforma o sus contenidos en jurisdicciones en las que dicho uso esté restringido o prohibido por ley. Debe asegurarse de que el uso de la Plataforma no infringe las restricciones comerciales internacionales, las sanciones o las leyes de exportación aplicadas por las autoridades pertinentes de la Unión Europea y Estados Unidos. Esto incluye las restricciones a la transferencia de tecnología o el compromiso con naciones o entidades embargadas.
  • Infracciones de contenido: Se considerará infracción: (i) subir cualquier Contenido perteneciente a terceros sin la debida autorización, incluido el contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros; o (ii) violencia, abuso, acoso, incitación al odio o discriminación; o (iii) material difamatorio, obsceno o perjudicial de cualquier otro modo; o (iv) material sexualmente explícito, pornográfico o indecente de cualquier otro modo. Cargar cualquier contenido que contenga malware, virus u otros componentes dañinos diseñados para interrumpir, dañar o comprometer la seguridad o funcionalidad de la Plataforma.

Licencia sobre el Contenido. Mientras utiliza el Servicio, tiene la posibilidad de crear Unidades interactivas. Al cargar Contenido en el Servicio, nos concede una licencia limitada, no exclusiva, transferible y asignable para utilizar su contenido exclusivamente para la creación, el desarrollo y la funcionalidad de las Unidades interactivas. Al cargar el Contenido, usted garantiza y acepta que es el propietario del Contenido cargado o que, en caso contrario, es titular de una licencia válida para cargar y utilizar el contenido con el fin de crear Unidades interactivas.


Envío de solicitudes de funciones. Al enviar contenido, sugerencias, ideas u otros materiales a nuestra Plataforma, nos concede una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y crear trabajos derivados de su contenido, sugerencias, ideas u otros materiales en cualquier medio o método de distribución. Esta licencia nos permite incorporar sus sugerencias o materiales en nuestra Plataforma, Servicios o funciones sin previo aviso, atribución o compensación para usted, a menos que lo exija la ley.



5. CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN


Acceso gratuito de prueba. Podemos ofrecer un acceso gratuito de prueba de determinados Planes de Suscripción para un número limitado de Unidades Interactivas publicadas. Durante la prueba gratuita, tendrá acceso a funciones específicas de los Servicios, tal y como se indica en la oferta.

  • Las pruebas gratuitas están limitadas a una por usuario u organización, a menos que se especifique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho a modificar o cancelar la prueba gratuita en cualquier momento y sin previo aviso.

Proceso de suscripción. El acceso a los Servicios de Interacty, incluida la creación y gestión de Unidades interactivas, se proporciona en función del Plan de suscripción elegido por el Editor. Las características y funcionalidades disponibles para el Editor dependen del plan seleccionado, tal y como se detalla durante el proceso de suscripción o en nuestra página de precios. Las suscripciones son intransferibles y están destinadas exclusivamente al uso interno y comercial del Editor.


Facturación y pago. Las suscripciones se facturan de forma periódica, según se especifique en el momento de la suscripción (por ejemplo, mensual o anualmente). Al suscribirse, nos autoriza a cargar en el método de pago proporcionado las tarifas de suscripción, los impuestos y cualquier cargo adicional aplicable de acuerdo con el plan elegido. El incumplimiento de los plazos de pago puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso a los Servicios.


Renovación y cancelación de suscripciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período de facturación a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puede cancelar su suscripción a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Tras la cancelación, el acceso a los Servicios continuará hasta el final del período de facturación actual. No se reembolsarán las partes no utilizadas del periodo de suscripción, salvo que así lo exija la legislación aplicable.


Modificaciones en los Planes de Suscripción. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios, características o estructura de los Planes de Suscripción en cualquier momento. Si un cambio afecta a su plan actual, se lo notificaremos con antelación y tendrá la opción de modificar o cancelar su suscripción antes de que entren en vigor los nuevos términos.


Límites de uso y restricciones. Su acceso a los Servicios está sujeto a las limitaciones de su Plan de Suscripción elegido. Exceder los límites de uso o violar los Términos puede resultar en cargos adicionales, suspensión o cancelación de su cuenta.


Cancelación por parte de Interacty. Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender su suscripción y acceso a los Servicios si detectamos incumplimientos de estas Condiciones, incluido el uso no autorizado, el incumplimiento de las leyes aplicables o el impago de las cuotas de suscripción. En tales casos, podemos ofrecer un período de gracia para la rectificación a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho a cancelar o suspender inmediatamente el acceso a la Plataforma si se descubre que un Editor ha cargado contenidos ilegales, perjudiciales o prohibidos, o si las acciones del Editor nos exponen a riesgos legales o de reputación.


Reembolsos. Por lo general, no ofrecemos reembolsos de ninguna tasa o cargo pagado por el uso del Servicio. De acuerdo con las leyes de protección al consumidor de la UE, el derecho a un reembolso puede estar excluido para los servicios digitales en los que se proporciona un período de prueba gratuito, lo que le permite evaluar el Servicio antes de comprometerse a un Plan de Suscripción de pago. Al utilizar las funciones de prueba gratuita, usted reconoce que ha tenido la oportunidad de probar el Servicio y evaluar si se adapta a sus necesidades. Una vez adquirido un Plan de Suscripción, todos los pagos son definitivos y no reembolsables, excepto cuando lo exija la ley. Si tiene alguna pregunta sobre la prueba gratuita o su Plan de suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia antes de completar la compra.



6. PRIVACIDAD


Le animamos a leer nuestra Política de Privacidad y a utilizarla para tomar decisiones informadas. Nuestra Política de Privacidad le explicará cómo recopilamos y utilizamos la información sobre usted y su ordenador o dispositivo móvil, y cómo puede utilizar los Servicios para compartir dicha información con otros. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, debe dejar de utilizar nuestros servicios.



7. CONTROLES DEL EDITOR


Reconocimiento de los editores. Como editor, usted reconoce y acepta la plena responsabilidad de supervisar y gestionar cada Unidad interactiva que cree y publique utilizando nuestra Plataforma. Esta responsabilidad incluye garantizar que todo el contenido de sus concursos, encuestas, sorteos u otras Unidades interactivas cumpla con las leyes, reglamentos y normas éticas aplicables. Usted es el único responsable de verificar la exactitud, seguridad, calidad, moralidad y legalidad del contenido que publique. Operamos únicamente como proveedor de tecnología y lugar de celebración, y no supervisamos, controlamos ni garantizamos lo siguiente:


  • La calidad, seguridad, moralidad o legalidad del contenido de sus Unidades interactivas.
  • La veracidad, exactitud o fiabilidad de cualquier listado o representación en sus Unidades interactivas.
  • La capacidad de los anfitriones para cumplir los compromisos o de los concursantes para cumplir los requisitos de cualquier artículo, premio o resultado asociado a sus Unidades interactivas.
  • La identidad, edad, nacionalidad u otros atributos personales de los Usuarios que interactúan con sus Unidades interactivas.

Riesgos asumidos. Al utilizar la Plataforma, sus productos y sus Servicios, usted asume todos los riesgos asociados a su uso y publicación de las Unidades interactivas. Usted se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para garantizar su uso lícito y adecuado, salvaguardando tanto sus intereses como los de su audiencia.


Cumplimiento de las leyes de privacidad. El Editor es responsable de garantizar su cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando utilice la Plataforma para interactuar con Usuarios de la UE. Esto incluye habilitar mecanismos a través del Servicio para obtener el consentimiento explícito del usuario para las cookies y proporcionar avisos de privacidad accesibles. Es su exclusiva responsabilidad informar a los Usuarios sobre cualquier cookie que se coloque en las páginas web en las que publique Unidades interactivas, así como informar sobre cualquier aviso de privacidad suyo y proporcionar acceso al mismo.


Responsabilidad de los editores en la integración. Los editores reconocen y aceptan que la integración de las Unidades interactivas en sus sitios web o dominios a través de i-frame u otras tecnologías de incrustación se realiza exclusivamente siguiendo sus instrucciones. Los editores son plenamente responsables de garantizar que el contenido i-frame y su incrustación cumplan las leyes, normativas y acuerdos de terceros aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los requisitos de privacidad.


Cookies y recopilación de datos en i-Frames. El Editor es el único responsable de obtener el consentimiento explícito de los Visitantes para cualquier cookie o tecnología de rastreo activada por las Unidades interactivas incrustadas, tal y como exigen las leyes de privacidad aplicables, como el GDPR o la CCPA. El Editor debe asegurarse de que sus políticas de privacidad revelen explícitamente cómo se procesan y comparten los datos recopilados a través de i-frame.


Responsabilidad de la integración. No nos hacemos responsables de los errores, problemas de seguridad o interrupciones causados por la integración de las Unidades interactivas en los sitios web o dominios de los editores a través de i-frame u otras tecnologías. Los editores son responsables de garantizar la compatibilidad y la seguridad en sus entornos de alojamiento.


Compatibilidad con navegadores y dispositivos. No garantizamos la compatibilidad de las Unidades interactivas integradas mediante i-frame con todos los navegadores, dispositivos o configuraciones. El editor es responsable de probar y verificar la funcionalidad en sus entornos de alojamiento.



8. DERECHOS DE PROPIEDAD


La Plataforma y el Contenido de Interacty, incluidos, entre otros, su diseño, funcionalidad y contenido, contienen derechos de propiedad que nos pertenecen a nosotros y a nuestros licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad de y los tratados internacionales aplicables. A menos que nosotros lo autoricemos expresamente por escrito, se le prohíbe copiar, modificar o crear trabajos derivados basados en la Plataforma. Esto incluye el uso de tecnologías de enmarcado para adjuntar contenido o información de propiedad. Usted se compromete a no realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar acceder de cualquier otro modo a la tecnología subyacente de la Plataforma con el fin de:


  • Crear un producto o servicio competitivo;
  • Desarrollar un producto con características, funcionalidad o gráficos similares; o
  • Copiar cualquier característica, funcionalidad o elemento gráfico de la Plataforma.

Cualquier uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual, incluido el uso de nuestras marcas, diseños u otros contenidos de propiedad en plataformas de terceros o con fines comerciales, está estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.


Plantillas de unidades interactivas Descargo de responsabilidad. Las plantillas proporcionadas en la Plataforma están diseñadas para mayor comodidad y simulan proyectos potenciales con fines ilustrativos. Estas plantillas no pretenden hacer referencia a empresas reales, y cualquier nombre, logotipo o marca incluidos son puramente ficticios. Cualquier similitud con nombres o logotipos de empresas reales es casual y se utiliza únicamente a modo de ejemplo. En caso de que alguna de las partes identifique una coincidencia o similitud no deseada, la cuestión podrá resolverse caso por caso. En tales casos, póngase en contacto con nosotros en support@interacty.me, y trataremos el asunto con prontitud.



9. DECLARACIONES Y GARANTÍAS


Declaraciones generales. Cada una de las partes declara y garantiza a la otra que (i) es una persona jurídica, debidamente constituida y válidamente existente en virtud de las leyes de su jurisdicción de constitución o registro, según corresponda; y (ii) tiene la capacidad legal, el poder y la autoridad para celebrar el presente Acuerdo y cumplir sus obligaciones en virtud del mismo.


Cumplimiento de las leyes. Usted se compromete a no acceder a la Plataforma, sus servicios o su contenido, ni a utilizarlos, en ninguna jurisdicción en la que dichas acciones estén restringidas, prohibidas o infrinjan las leyes, normativas o mandatos legales aplicables. Es su responsabilidad asegurarse de que su uso de la Plataforma cumple con todas las leyes locales, nacionales e internacionales pertinentes, incluyendo Normativa letona y de la UE.Es su obligación evitar el uso de la Plataforma en violación de las leyes o reglamentos de control de exportaciones de los Estados Unidos, incluyendo las prohibiciones sobre tratos con naciones o entidades embargadas bajo las directrices de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC).



10. ENLACES


La Plataforma puede incluir enlaces a plataformas o sitios web externos operados y controlados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no constituyen una aprobación, patrocinio o recomendación de las plataformas de terceros, su contenido o sus operadores. No supervisamos, controlamos ni verificamos la exactitud, legalidad, calidad o idoneidad del contenido de ninguna plataforma de terceros enlazada a través de nuestra Plataforma. Además, declinamos toda responsabilidad por cualquier problema, daño o pérdida que pueda derivarse de su acceso o uso de estas plataformas externas, incluidos, entre otros, su contenido, prácticas de privacidad, seguridad o funcionalidad. El acceso y la interacción con plataformas de terceros a través de enlaces en nuestra Plataforma se realiza bajo su propia responsabilidad, y le recomendamos que revise los términos, políticas y prácticas de cualquier sitio web de terceros antes de interactuar con él.



11. VARIOS


Limitación de responsabilidad.Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la legislación federal aplicable de EE.UU. Federal aplicable, no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, daños por lucro cesante, pérdida de ingresos, interrupción del negocio o pérdida de datos, que surjan de o estén relacionados con este acuerdo o el uso o la imposibilidad de usar los servicios, la plataforma o las unidades interactivas, independientemente de la teoría legal bajo la cual se haga valer dicha responsabilidad (ya sea en contrato, agravio, negligencia u otro), e incluso si hubiéramos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Esta limitación se aplicará a pesar de cualquier fallo del propósito esencial de cualquier remedio limitado. En ningún caso nuestra responsabilidad agregada por cualquiera y todas las reclamaciones que surjan bajo o en conexión con este acuerdo excederá la cantidad total pagada por usted a nosotros bajo estos términos de servicio en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación. Algunos Estados de EE.UU. pueden no permitir la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso. En tales casos, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la legislación aplicable.


Rechazo de garantía. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. El servicio, la plataforma y las unidades interactivas proporcionadas en virtud de este acuerdo se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio, la plataforma y las unidades interactivas sean ininterrumpidos, estén libres de errores o defectos. Usted reconoce y acepta que cualquier información o contenido disponible en la plataforma o a través de sus servicios no constituye una garantía o representación con respecto a nuestros productos o servicios. Es posible que algunos estados de EE.UU. no permitan la limitación de las garantías implícitas, por lo que es posible que la anterior cláusula de exención de responsabilidad no se aplique en su caso. En tales casos, las garantías se limitarán al máximo permitido por la legislación aplicable.


Fuerza mayor. Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Nosotros. Nosotros podremos ceder o transferir libremente sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin restricción alguna.


Asignment. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la ejecución que resulte de causas más allá de su control razonable, incluyendo pero no limitado a casos fortuitos, desastres naturales, acciones gubernamentales, huelgas laborales, ciberataques e interrupciones del servicio de Internet.


Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con cualquier Política de Privacidad aplicable, Acuerdo de Procesamiento de Datos (si procede), y otras políticas referenciadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nosotros en relación con el objeto del presente y sustituyen a todos los acuerdos o entendimientos previos, ya sean escritos u orales.


Severabilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes no se verán afectadas y seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.


No hay renuncia. El hecho de que no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición ni a ninguna otra disposición de estas Condiciones.


Modificaciones y actualizaciones. Nos reservamos el derecho a modificar periódicamente estas Condiciones. En caso de que se produzcan cambios sustanciales, se lo notificaremos de conformidad con la legislación aplicable y las leyes de protección de los consumidores, y su uso continuado de los servicios después de dicha notificación constituirá la aceptación de las Condiciones actualizadas.


Resolución de disputas. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos se intentará resolver en primer lugar mediante negociaciones de buena fe entre las partes.


Servicios de terceros. Podemos integrar u ofrecer acceso a servicios de terceros. El uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y condiciones, y no tendremos ninguna responsabilidad por los problemas derivados de dichos servicios de terceros.


Contacte con nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, nuestra política de privacidad o la Plataforma, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Enviando una notificación a nuestra dirección física LV-1050 Riga, Letonia, Jauniela 14 - 6
  • Enviando un correo electrónico a info@interacty.me.

Alcance del soporte. Interacty proporcionará soporte técnico limitado a garantizar la funcionalidad de la Plataforma. Dicho soporte se proporcionará según nuestro SLA vigente en ese momento. Los problemas derivados de modificaciones del Editor o del incumplimiento de las directrices de uso recomendadas pueden no estar cubiertos por los servicios de soporte.



12. Aviso DMCA


Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y cumplimos con las disposiciones de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Si cree que algún material de este sitio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de infracción reclamada proporcionando la siguiente información por escrito a nuestro agente DMCA designado en la información de contacto proporcionada a continuación:

  1. Su información de contacto:
    Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor:
    Una descripción detallada de la obra protegida por derechos de autor que usted cree que ha sido infringida.
  3. Declaración de buena fe:
    Declaración de que cree de buena fe que el uso del material en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  4. Declaración de exactitud y autoridad:
    Una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada en su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
  5. Identificación del material infractor:
    La(s) URL(s) exacta(s) o una descripción clara de dónde se encuentra el material supuestamente infractor en nuestro sitio.
  6. Firma:
    Su firma física o electrónica, o la firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en su nombre.

Tras la recepción de una notificación válida de la DMCA, responderemos de conformidad con los requisitos legales aplicables, incluida la eliminación o desactivación del acceso al material supuestamente infractor cuando proceda.





Anexo A - Acuerdo de procesamiento de datos



El presente APD sobre Tratamiento de Datos ("APD") forma parte de las Condiciones de Servicio anteriormente mencionadas ("Acuerdo") y sólo se aplica al Tratamiento de Datos Personales en virtud del Acuerdo, incluso si (a) el Tratamiento se realiza en el contexto de las actividades de un establecimiento de cualquiera de las partes en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o (b) los Datos Personales se refieren a Sujetos de Datos que se encuentran en el EEE y el Tratamiento se refiere a la oferta a los mismos de bienes o servicios o a la supervisión de su comportamiento en el EEE por o en nombre de una de las partes. Los términos en mayúsculas no definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en el Acuerdo al que se adjunta el presente APD. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en info@interacty.me.


1. DEFINICIONES


Se aplicarán las siguientes definiciones, además de las determinadas en el Acuerdo:


"Ley de protección de datos" hace referencia a todas y cada una de las leyes y normativas aplicables en materia de privacidad y protección de datos (incluida, cuando proceda, la Ley de protección de datos de la UE y la Ley de protección de datos de terceros países), según se modifiquen o sustituyan en cada momento.


"Responsable del tratamiento", "Encargado del tratamiento", "Interesado", "Datos personales", "Tratamiento" (y "Proceso"), "Vulneración de datos personales" y "Categorías especiales de datos personales" tendrán el significado que se les atribuye en la Ley de Protección de Datos de la UE.


"Ley de protección de datos de la UE" significa (i) el Reglamento general de protección de datos de la UE (Reglamento 2016/679) ("GDPR"); (ii) la Directiva de privacidad electrónica de la UE (Directiva 2002/58/CE), en su versión modificada (Ley de privacidad electrónica); (iii) cualquier ley nacional de protección de datos promulgada en virtud de, de conformidad con, que sustituya o suceda a (i) y (ii); y (iv) cualquier legislación que sustituya o actualice cualquiera de las anteriores.


"Leyes de protección de datos no comunitarias" se refiere a la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (Cal. Civ. Code Section 1798.100 et seq., modificada por California Privacy Rights Act of 2020 - "CCPA"), Nevada Privacy of Information Collected on the Internet from Consumers Act (SB 220), Colorado Privacy Act (CPA), Connecticut Data Privacy Act (CTADPA), Utah Consumer Privacy Act (UCPA), Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA).


"Incidente de Seguridad" significa cualquier destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos Personales de la otra parte. Para evitar cualquier duda, cualquier violación de los datos personales de la otra parte constituirá un incidente de seguridad.


"Datos procesados" se refiere a todos y cada uno de los Datos personales de los Visitantes o Usuarios procesados a través de las Unidades interactivas por Interacty o en nombre del Editor, según corresponda y con sujeción al Acuerdo firmado entre las partes.


Los términos "datos personales", "responsable del tratamiento", "interesado", "encargado del tratamiento" y "tratamiento" tendrán el significado que se les da en la Ley de Protección de Datos de la UE. No obstante lo anterior, y en la medida en que el presente APD se refiera al tratamiento de datos personales de residentes en California, "responsable del tratamiento" y "encargado del tratamiento" se considerarán referencias a "empresa" y "proveedor de servicios", tal como se definen en la Ley de protección de datos de terceros países. Tal y como se utilizan en el presente APD, "vender", "venta", "compartir" y "compartir" tendrán el significado que se les atribuye en la Ley de protección de datos de terceros países.



2. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES


Interacty actúa como procesador de los datos procesados a través de sus servicios y como controlador de los datos del editor procesados con fines operativos, como el registro, la facturación y la asistencia. Cada parte es responsable de forma independiente del cumplimiento de la legislación aplicable en sus respectivas funciones.


Las partes reconocen y aceptan que, con respecto al tratamiento de los Datos procesados, el Editor es el Controlador de datos e Interacty es el Procesador de datos que actúa en nombre del Editor:


  • Sujeto del tratamiento: El objeto del tratamiento en virtud de la presente DPA son los Datos Tratados.
  • Los Datos procesados se procesarán para los siguientes fines: el procesamiento es necesario para cumplir el Acuerdo; (ii) el procesamiento iniciado por el Editor mientras utiliza el Servicio; y (iii) el procesamiento es necesario para cumplir con las solicitudes específicas realizadas por el Editor (enviadas por correo electrónico o mediante la creación de tickets de asistencia) que sean coherentes con el Acuerdo.
  • Naturaleza del tratamiento: Interacty proporciona software que permite recopilar los datos de marketing de afiliación , tal y como se describe más concretamente en el Acuerdo.
  • Duración del tratamiento: Los Datos Tratados se tratarán mientras dure el Acuerdo.
  • Categorías especiales de datos personales: Los Datos Sensibles no serán tratados en virtud del Acuerdo.
  • Categorías de interesados: Visitantes, Usuarios.
  • Datos Procesados: (i) Para Usuarios: nombre, correo electrónico profesional; (ii) Para visitantes, usuarios o clientes redirigidos al servicio del Editor: cualquier información determinada por el Editor.
  • Operaciones de procesamiento: Los Datos de los visitantes se procesarán de acuerdo con las instrucciones del Editor y podrán estar sujetos a las siguientes actividades de procesamiento: (i) Almacenamiento y otros procesamientos necesarios para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio prestado al Editor de conformidad con el Contrato; y/o (i) Divulgaciones de conformidad con el Contrato y/o según lo exija la legislación aplicable.

Operaciones. Los datos de carácter personal serán objeto de las siguientes operaciones básicas de tratamiento aplicables a los productos y servicios prestados en virtud del Contrato y de las instrucciones del cliente: recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, alteración, recuperación, uso, divulgación, combinación, borrado y destrucción de datos de carácter personal.


Limitación de la finalidad. Interacty procesará los Datos procesados únicamente de acuerdo con las instrucciones del Editor, según sea necesario para cumplir con la legislación aplicable. Las interacciones del Editor con el Servicio se considerarán instrucciones del Editor.


Cumplimiento del editor. El editor declara y garantiza que (i) dispone de todos los avisos y políticas necesarios para informar a los interesados sobre el tratamiento y sus derechos previstos en las leyes de protección de datos; (ii) ha recabado todos los consentimientos y confirmaciones necesarios para el tratamiento de los Datos tratados por Interacty de conformidad con el presente Acuerdo de colaboración en materia de datos; y (iii) ha cumplido, y seguirá cumpliendo, todas las leyes aplicables, incluidas las leyes de protección de datos, con respecto al tratamiento de los Datos tratados y cualquier instrucción de tratamiento que emita a Interacty. El Editor será el único responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los Datos procesados, así como de los medios a través de los cuales el Editor adquirió los Datos procesados.



3. DECLARACIONES Y GARANTÍAS


El Editor declara y garantiza que (a) sus instrucciones de Tratamiento cumplirán con la Ley de Protección de Datos aplicable, y el Editor reconoce que, teniendo en cuenta la naturaleza del Tratamiento, Interacty no está en posición de determinar si las instrucciones del Editor infringen la Ley de Protección de Datos aplicable; y (b) cumplirá con la Ley de Protección de Datos de la UE, específicamente con la base legal para el Tratamiento de Datos Personales. Interacty declara y garantiza que procesará los Datos personales, según lo establecido en el artículo 28(3) del GDPR, en nombre del Editor, con el único fin de prestar sus servicios y según lo establecido en el Contrato. No obstante lo anterior, en caso de que la legislación aplicable lo exija, Interacty podrá tratar los Datos personales de forma distinta a la indicada por el Editor; en tal caso, Interacty hará todo lo posible por informar al Editor de dicho requisito, a menos que la legislación aplicable lo prohíba.



4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS


El Editor declara y garantiza que las Categorías especiales de datos no se procesarán ni compartirán en relación con el cumplimiento de las obligaciones de Interacty en virtud del Contrato, a menos que Interacty lo acuerde por escrito y se compartan de conformidad con la Ley de protección de datos aplicable. En lo que respecta a las Partes, el Editor se compromete, acepta y acuerda que Interacty y el Titular de los datos no tienen una relación directa. El Editor se asegurará de obtener un acto afirmativo de consentimiento adecuado por parte de los Sujetos de los datos en el caso de que sea necesario de acuerdo con la Ley de protección de datos aplicable y otros requisitos de privacidad relevantes para poder procesar los Datos procesados según lo establecido en el presente documento.



5. DERECHOS DEL INTERESADO Y OBLIGACIONES DE COOPERACIÓN DE LAS PARTES


Se acuerda que, cuando Interacty reciba una solicitud de un Titular de los datos o de una autoridad competente en relación con los Datos tratados por Interacty, Interacty dirigirá al Titular de los datos o a la autoridad competente al Editor para que éste pueda responder directamente a la solicitud del Titular de los datos o de la autoridad competente, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. Esto incluye el acceso a los datos necesarios dentro de la Plataforma. Ambas partes se prestarán mutuamente la cooperación y asistencia comercialmente razonables en relación con la tramitación de la solicitud del Sujeto de los datos o de la autoridad aplicable, en la medida en que lo permita la Ley de protección de datos. Cuando Interacty reciba una solicitud de un Sujeto de datos relativa a Datos tratados, remitirá la solicitud al Editor, que será el responsable de responder. Interacty proporcionará asistencia razonable para que el editor pueda satisfacer la solicitud dentro de los plazos legales, incluido el acceso a los datos necesarios dentro de la plataforma. Interacty cumplirá con los requisitos de la Ley de protección de datos de terceros países para ayudar a los editores a procesar las solicitudes de los consumidores, como la divulgación o eliminación de información personal dentro de los plazos legales.



6. SUBPROCESADOR


El Editor reconoce que Interacty puede transferir Datos procesados a Anunciantes o procesadores de datos de terceros ("Subprocesador") e interactuar con ellos. Por la presente, el Editor autoriza a Interacty a contratar y designar a dichos Subencargados del tratamiento de datos, así como a cada Subencargado del tratamiento a designar a un Subencargado en su nombre, siempre que el Editor reciba una notificación con al menos 30 días de antelación a la contratación de dicho Subencargado. Los editores podrán oponerse a la contratación de un nuevo Subencargado del tratamiento en un plazo de 15 días a partir de la notificación si existen motivos legítimos de protección de datos. En tales casos, Interacty colaborará con el editor para resolver el problema o, si no es posible resolverlo, permitirá al editor rescindir el contrato sin penalización alguna. Cuando Interacty contrate a un subencargado del tratamiento, impondrá a éste, mediante un contrato legalmente vinculante entre Interacty y el subencargado, obligaciones de protección de datos no menos onerosas que las establecidas en el presente Acuerdo, en particular, garantías suficientes para aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de modo que el tratamiento cumpla los requisitos del GDPR. Interacty no venderá ni divulgará los datos personales que procese en nombre del Editor, excepto cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales.



7. MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS


Interacty ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Procesados, tal y como exige la Ley de Protección de Datos y la Ley de Protección de Datos de terceros países. Interacty ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los Datos Procesados, tal y como exige la Ley de Protección de Datos, incluyendo, entre otras: encriptación de datos en reposo y en tránsito; evaluaciones periódicas de vulnerabilidad y pruebas de penetración; políticas de control de acceso basadas en roles para limitar el acceso a los datos únicamente al personal autorizado; procedimientos exhaustivos de respuesta a incidentes para abordar posibles violaciones de datos con prontitud; y adhesión a un ciclo de vida de desarrollo de software seguro (SDLC) para mitigar los riesgos durante el desarrollo y las actualizaciones de la plataforma. Interacty se compromete a mantener estas medidas en consonancia con las normas del sector y a actualizarlas cuando sea necesario para hacer frente a la evolución de las amenazas a la seguridad y los requisitos normativos.



8. INCIDENTE DE SEGURIDAD


Interacty notificará al Editor cuando tenga conocimiento de que se ha producido un Incidente de seguridad real relacionado con los Datos procesados en posesión o bajo el control de Interacty, según determine Interacty a su entera discreción. La notificación o respuesta de Interacty a un incidente de seguridad en virtud de esta sección 8 no se interpretará como un reconocimiento por parte de Interacty de culpa o responsabilidad alguna con respecto al incidente de seguridad. Interacty, en relación con cualquier Incidente de Seguridad que afecte a los Datos Procesados : (i) tomará las medidas necesarias para contener, remediar, minimizar los efectos e investigar cualquier incidencia de seguridad, así como para identificar su causa; (ii) cooperará con el Editor y le proporcionará la asistencia y la información que pueda requerir razonablemente en relación con la contención, investigación, remediación o mitigación de la incidencia de seguridad; y (iii) notificará al Editor por escrito cualquier solicitud, inspección, auditoría o investigación por parte de una autoridad supervisora u otra autoridad. Interacty notificará al Editor sin demora indebida y a más tardar 72 horas después de tener conocimiento de un Incidente de seguridad que afecte a los Datos procesados.



9. DERECHOS DE AUDITORÍA


Interacty pondrá a disposición, únicamente previa notificación por escrito y no más de una vez al año, de un auditor acreditado designado por el Editor, la información necesaria para demostrar razonablemente el cumplimiento del presente APD, y permitirá la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte de dicho auditor acreditado únicamente en relación con el Tratamiento de los Datos tratados ("Auditoría") de conformidad con los términos y condiciones del presente documento. La Auditoría estará sujeta a los términos del presente APD y a las obligaciones de confidencialidad (incluso frente a terceros). Interacty podrá objetar a un auditor designado por el Editor en caso de que Interacty considere razonablemente que el auditor no está debidamente cualificado o no es independiente, es un competidor de Interacty o es manifiestamente inadecuado ("Notificación de objeción"). En caso de Notificación de objeción, el Editor designará a otro auditor o llevará a cabo la Auditoría por sí mismo. El Editor correrá con todos los gastos relacionados con la Auditoría y evitará causar daños, lesiones o interrupciones en las instalaciones, equipos, personal y negocios de Interacty mientras su personal se encuentre en dichas instalaciones en el transcurso de dicha Auditoría. Todas y cada una de las conclusiones de la auditoría serán confidenciales y se comunicarán a Interacty de inmediato. Los editores pueden solicitar auditorías adicionales si existe una creencia razonable de incumplimiento, previa notificación por escrito y acuerdo sobre el alcance y el calendario. Dichas auditorías no excederán de una por trimestre, a menos que se haya producido un incidente de seguridad o que los requisitos reglamentarios dicten lo contrario.



10. TRANSFERENCIA DE DATOS


Cuando se aplique la Ley de Protección de Datos de la UE, ninguna de las partes transferirá Datos Personales a un territorio fuera del EEE a menos que haya tomado las medidas necesarias para garantizar que la transferencia cumple la Ley de Protección de Datos de la UE. Dichas medidas pueden incluir (sin limitación) la transferencia de los Datos Personales a un destinatario en un país que la Comisión Europea haya decidido que ofrece una protección adecuada de los Datos Personales. Para las transferencias a EE.UU., Interacty garantizará el cumplimiento de la legislación aplicable, incluida la adhesión a los CCE y a las medidas complementarias cuando sea necesario.


Todos los datos se cifran en tránsito (TLS_AES_128_GCM_SHA256) y en reposo (AES-256).



11. CONFLICTO


En caso de conflicto entre los términos y condiciones del presente APD y el Acuerdo, prevalecerá el presente APD. Salvo lo dispuesto en el presente documento, todos los términos y condiciones del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.



12. TÉRMINOS NO ESPECÍFICOS DE LA UE


Si los Datos Procesados proceden de y están protegidos por Leyes de Protección de Datos de fuera de la UE, se aplicará lo siguiente. Las definiciones de: "Controlador de datos" incluye "Empresa"; "Procesador de datos" incluye "Servicio"; "interesado" incluye "consumidor"; "datos personales" incluye "información personal"; en cada caso según se define en la CCPA. Las obligaciones de Interacty en relación con las solicitudes de los interesados se aplican a los derechos de los consumidores en virtud de las leyes de protección de datos de terceros países. Cualquier reclamación presentada en virtud o en relación con el presente APD estará sujeta a las leyes de California. En ningún caso ninguna de las partes limitará su responsabilidad con respecto a los derechos de protección de datos de cualquier persona en virtud del presente DPA o de otro modo. Asimismo, el Editor acepta que cualquier sanción reglamentaria en la que incurra Interacty en relación con los Datos procesados que surja como resultado de, o en relación con, el incumplimiento por parte del Editor de sus obligaciones en virtud del presente APD o de cualquier Ley de protección de datos aplicable, se tendrá en cuenta y reducirá la responsabilidad de Interacty en virtud del Acuerdo como si se tratara de una responsabilidad para con el Editor en virtud del Acuerdo.